Garantía de la Edad Biológica
Reembolso – Términos y Condiciones
El cliente debe:
- Comprar 3 kits de ProLon 5-day en un plazo de 90 días ("Compra") utilizando los mismos datos (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y número de teléfono) y mantener el registro de dichas compras.
- Hacer un ciclo de ProLon 5-day al mes durante tres meses consecutivos (ejemplo: octubre, noviembre y diciembre).
- Ponerse en contacto con la "Fondazione Valter Longo" a través del correo bioage@fondazionevalterlongo.org antes de empezar el primer ciclo de ProLon 5-day para saber qué análisis de sangre tiene que hacer.
- Realizar dos análisis de sangre, uno antes del primer ciclo de ProLon 5-day y el segundo después del tercer ciclo de ProLon 5-day. Entre el primer y el segundo análisis de sangre deben transcurrir no menos de 95 días y no más de 120 días.
- Enviar la copia de ambos análisis de sangre a la "Fondazione Valter Longo" al correo bioage@fondazionevalterlongo.org para obtener tu certificación de Edad Biológica" ("Certificación Bio-Edad") de la "Fondazione Valter Longo".
- Enviarnos la "Certificación de Bio-Edad" a info@prolon.eu para obtener el reembolso en caso de que la "Certificación de Bio-Edad" declare que la Edad biológica del Cliente no se ha reducido.
(Además, la "Solicitud").
El Cliente será reembolsado por la misma cantidad que pagó por la Compra ("Reembolso"). Si un Cliente compra más de 3 kits de ProLon 5-day en un plazo de 90 días, el reembolso se limitará a la cantidad pagada por 3 kits de ProLon 5-day. Cada Cliente obtendrá solo 1 Reembolso.
El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria a los datos bancarios facilitados por el Cliente. El Cliente deberá ser el titular o cotitular de la cuenta bancaria y el banco deberá estar ubicado en Europa o Noruega, Andorra, Bosnia Herzegovina, Mónaco, Macedonia, Serbia, Montenegro, Serbia.
Solo se puede utilizar una cuenta bancaria específica para el reembolso.
El reembolso se efectuará si se nos envía la solicitud en un plazo de 15 días a partir de la fecha de emisión de la "Certificación Bio-Edad".
Solo después de haber completado íntegramente, en tiempo y forma, la solicitud, L-Nutra Italia S.r.l. efectúa el reembolso dentro de los 30 días hábiles siguientes a la validación de la solicitud.
Dicho proceso no debe considerarse como un "concurso de premios". Este proceso y el reembolso deben considerarse como un descuento aplazado.
Puedes devolver ProLon 5-day antes de empezar/consumir el ciclo y ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días desde la Compra.
Para cualquier solicitud de aclaración, ponte en contacto con nosotros: info@prolon.eu.
