Aviso legal

 

Este sitio es operado por L-Nutra Italia S.r.l. (en adelante “L-Nutra”) u otras sociedades de L-Nutra en todo el mundo. En todo este sitio, los términos “L-Nutra”, “nosotros” y “nuestro/a(s)” se refieren a L-Nutra y sus sociedades relacionadas de L-Nutra.

Las presentes Condiciones de uso y compra y cualquier rectificación o adición a las mismas, (el “Acuerdo”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y L-Nutra. Este Acuerdo rige su acceso al y uso del sitio web, cualquier pedido que realice a través del sitio web o por teléfono y, según corresponda, al uso o intento de uso por su parte de nuestros productos y servicios (colectivamente, “Su Uso”). Al utilizar este sitio, usted acepta los términos y condiciones que siguen. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, debe dejar de usar este sitio inmediatamente.

L-Nutra se reserva el derecho de revisar estas Condiciones en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación. Le aconsejamos que revise estas Condiciones cada vez que utilice el Sitio, ya que el uso del mismo después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de los cambios. Le concedemos una licencia personal, limitada, intransferible y no exclusiva para acceder al Sitio y utilizarlo. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso a usted, de revisar los productos y servicios disponibles en el Sitio y de cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Sitio, y no seremos responsables ante usted o ante ningún tercero por hacerlo. También podemos imponer reglas y límites para el uso del Sitio o restringir su acceso a una parte o a la totalidad del Sitio sin aviso o penalización. El uso continuado del Sitio por su parte constituirá su aceptación de dichos cambios.

Descargo de responsabilidad
Este sitio ofrece información general, como información sobre salud, nutrición y aptitud física, y está diseñado con fines educativos únicamente. No debe confiar en esta información como un sustituto de, ni reemplaza, el asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento de un médico profesional. Si tiene alguna inquietud o pregunta sobre su salud, siempre debe consultar con un médico u otro profesional de la salud. No ignore, evite o retrase la obtención de asesoramiento médico o relacionado con la salud de su profesional de la salud debido a algo que pueda haber leído en este sitio. El uso de cualquier información proporcionada en este sitio es exclusivamente bajo su propio riesgo. Los avances en la investigación médica pueden repercutir en los consejos sobre salud, aptitud física y nutrición que aparecen aquí. No se puede asegurar que el asesoramiento contenido en este sitio incluya siempre las conclusiones o avances más recientes con respecto al material en cuestión.

Uso del material de este sitio
Este sitio (incluido todo su contenido) es propiedad de L-Nutra y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de los Estados Unidos y otros países europeos. Le autorizamos a navegar por el sitio e imprimir y descargar copias del material del sitio para su uso personal y no comercial únicamente, siempre y cuando no elimine ningún aviso de derechos de autor o de otro tipo que aparezca en el material que imprima o descargue. Usted acepta que no copiará, mostrará o transmitirá ningún material del sitio de ninguna manera o por ningún medio. Usted también se compromete a no modificar, vender, emitir o distribuir ningún material del sitio de ninguna manera o por ningún medio, incluidas la carga del material o la puesta a disposición del material en línea.

L-Nutra no se hace responsable si la información que L-Nutra pone a disposición en este sitio no es exacta, completa o actual. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información de este sitio. Usted está de acuerdo en que es su responsabilidad controlar los cambios en el sitio.

Marcas comerciales
Este sitio incluye logotipos y otras marcas comerciales y marcas de servicio que son propiedad de L-Nutra o para los que L-Nutra tiene autorización. El sitio también puede incluir marcas comerciales o marcas de servicio de terceros. Todas estas marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios, y usted se compromete a no utilizarlas ni mostrarlas de ninguna manera sin el permiso previo por escrito del propietario de la marca comercial correspondiente.

Protección de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Usted se compromete a aceptar la responsabilidad por todas las actividades que ocurran con su cuenta o contraseña. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta u otra violación de seguridad.

Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a L-Nutra, sus subsidiarias, divisiones y filiales, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y miembros asociados ante cualquier tipo de reclamaciones, responsabilidades, daños, costes y gastos de defensa, incluidos los honorarios de los abogados, que surjan de cualquier manera de, o estén relacionados con, su uso del Sitio, su violación de las presentes Condiciones o de la Política de Privacidad, el contenido publicado en el Sitio por usted, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero

Limitación de responsabilidad
USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA L-NUTRA, SUS SUBSIDIARIAS, REPRESENTANTES, PROVEEDORES, MIEMBROS ASOCIADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, COSTE DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA MANERA EN QUE SE CAUSEN LOS DAÑOS, Y CON CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA Y LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O DE OTRO MODO COMO RESULTADO DE (1) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO WEB; (2) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS ARTÍCULOS COMPRADOS EN EL SITIO WEB; O (3) EL COSTE DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O ARTÍCULOS SUSTITUTOS.

Su responsabilidad
SI USTED PROVOCA UNA INTERRUPCIÓN TÉCNICA DEL SITIO O DE LOS SISTEMAS QUE TRANSMITEN EL SITIO A USTED O A OTROS, USTED ACEPTA SER RESPONSABLE DE TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES, COSTES Y GASTOS (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS) QUE SURJAN DE ESA INTERRUPCIÓN.

Otras condiciones importantes
L-Nutra puede asignar, transferir o subcontratar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo estas Condiciones de uso y compra a cualquier tercero a nuestra discreción. Todas las representaciones, garantías y obligaciones de indemnización hechas o asumidas por usted sobrevivirán a la cancelación o terminación de su cuenta o relación con L-Nutra. Ninguna demora por parte de L-Nutra en el ejercicio de cualquier derecho o recurso bajo estas Condiciones de uso y compra constituirá una renuncia a ese derecho o recurso o afectará la capacidad de L-Nutra para ejercer posteriormente ese derecho o recurso. Cualquier renuncia debe ser aceptada por L-Nutra por escrito. Estas Condiciones de uso y compra sustituyen cualquier otra condición publicada previamente por nosotros y cualquier otra representación o declaración que le hayamos hecho, ya sea oral, escrita o de otro tipo.

Usted acepta que pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a productos o pedidos específicos o al uso que usted haga de ciertas partes del Sitio, incluso con respecto a las políticas de pedidos, envíos y devoluciones (“Condiciones adicionales”), las cuales forman parte de estas Condiciones por referencia. Si existe un conflicto entre estas Condiciones y las Condiciones Adicionales, las Condiciones Adicionales prevalecerán.

Compra de artículos de L-Nutra
Representaciones de productos. L-Nutra se reserva el derecho, sin previo aviso, de interrumpir o cambiar las especificaciones y los precios de los productos sin incurrir en ninguna obligación con usted. L-Nutra toma precauciones razonables para tratar de asegurar que los precios indicados en el Sitio web sean correctos, y para describir los artículos disponibles en el Sitio web con la mayor precisión posible y para representar los envases más actualizados. Sin embargo, cuando pida productos, tenga en cuenta que L-Nutra no garantiza que las descripciones de los productos sean exactas, completas, fiables, actuales o libres de errores, o que el envase del producto que aparece en el Sitio web coincida con el producto real que usted recibirá. Si un producto descrito en el Sitio web no coincide con el que recibe, o el envase del Sitio web no coincide con el producto que recibe, su único remedio es devolvérnoslo sin usar y sin daños, de acuerdo con nuestra Política de devoluciones, que aparece en el Sitio web en los Términos y Condiciones. Las descripciones o referencias por parte de L-Nutra a productos que no son propiedad de L-Nutra no implican la aprobación de ese producto, ni constituyen una garantía de L-Nutra.

Errores y omisiones en la fijación de precios.
Tenga en cuenta que los precios, la disponibilidad y otras condiciones de compra están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para asegurar la exactitud de la información en el Sitio web y para corregir los errores una vez detectados. L-Nutra se reserva el derecho de revocar cualquier oferta declarada para corregir cualquier error, inexactitud u omisión, incluso después de que se haya realizado un pedido, después de que se haya confirmado o después de que se haya cobrado en su tarjeta de crédito. Si descubrimos que se produjo un error después de haberse realizado el cobro en su tarjeta de crédito y su pedido se cancela como resultado del error, se le devolverá a su tarjeta de crédito el importe total de su pedido.

Realización y aceptación de pedidos.
Si pide un producto, el pago debe ser recibido por L-Nutra antes de que L-Nutra acepte el pedido. L-Nutra puede requerir información adicional sobre su pedido si usted no ha proporcionado toda la información requerida, y puede cancelar o limitar un pedido en cualquier momento después de haber sido realizado. L-Nutra mantiene el derecho de revisar, suspender o poner fin a un evento o promoción en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que se haya realizado y/o aceptado un pedido). Su pedido está expresamente condicionado a la aceptación de este Acuerdo. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad, y si no están disponibles, podemos ofrecerle producto(s) alternativo(s) de igual calidad y valor.

Envío y riesgo de pérdida.
L-Nutra añadirá a su pedido los gastos de envío y manipulación correspondientes. A menos que se indique lo contrario, L-Nutra hará los esfuerzos comercialmente razonables para enviar los productos dentro de un plazo razonable tras la recepción de su pedido debidamente cumplimentado. Si bien L-Nutra puede proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, usted entiende que son estimaciones de buena fe de L-Nutra y pueden estar sujetos a cambios. También entiende que la disponibilidad de productos puede ser limitada y que determinados productos pueden no estar disponibles para su entrega inmediata, en cuyo caso los productos se entregarán cuando vuelvan a estar disponibles. Todos los artículos comprados en el Sitio web se entregan a transportistas. El riesgo de pérdida y la titularidad de tales artículos pasan a usted en el momento de la entrega al transportista. L-Nutra puede rechazar pedidos cuya dirección de entrega esté fuera de Europa.

Impuesto sobre las ventas.
En la Unión Europea, L-Nutra debe cobrar impuestos estatales y locales sobre las ventas aplicables a los pedidos enviados a ciertos países. Los impuestos se aplican a la mayoría de los productos, pero algunos países excluyen ciertos artículos, como los productos alimenticios. Algunas autoridades fiscales también exigen que la base imponible incluya los gastos de envío y manipulación, mientras que otras sólo cobran el impuesto sobre las ventas de los productos. L-Nutra está obligada a seguir las reglas de cada país. El total de su pedido final incluirá los impuestos estatales y locales correspondientes.

Información de pago.
Al pedir productos a través del sitio web, por teléfono o de otra manera, usted se compromete a proporcionar sólo información de pago verdadera, exacta, actual y completa. Al hacer un pedido, usted declara y garantiza que sólo proporcionará información de pago que sea suya o que usted esté autorizado a proporcionar. L-Nutra tendrá el derecho de cancelar su pedido o de suspender o cancelar su cuenta si tenemos motivos para creer que ha proporcionado información de pago inexacta, no actualizada, fraudulenta o incompleta a L-Nutra, o por cualquier otra razón que nosotros, a nuestra entera discreción, consideremos apropiada. Usted está de acuerdo en que la realización de un pedido electrónico en el Sitio web es suficiente para satisfacer cualquier requisito aplicable de hacer constar un acto jurídico por escrito, y no se requiere ningún otro escrito.

Términos del programa de suscripción. Si realiza un pedido en línea o por teléfono como parte de nuestro Programa de suscripción, su membresía en el programa permanecerá vigente hasta que se cancele o hasta que termine el período de suscripción. Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar su membresía en el programa en cualquier momento sin previo aviso a usted.

SI ES MIEMBRO DE NUESTRO PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN Y NOS HA PROPORCIONADO UN NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO VÁLIDO O UN MÉTODO DE PAGO ALTERNATIVO, CADA PAGO SE PROCESARÁ AUTOMÁTICAMENTE EN EL MOMENTO DE CADA ENVÍO SUCESIVO DEL PRODUCTO O, SI ASÍ LO ELIGE EN EL MOMENTO DE LA INSCRIPCIÓN, EN CUOTAS MENSUALES EN APROXIMADAMENTE LA MISMA FECHA CADA MES, Y SE FACTURARÁ AL MÉTODO DE PAGO QUE NOS PROPORCIONÓ EN EL MOMENTO DE SU COMPRA INICIAL E INSCRIPCIÓN. SI DESEA CANCELAR SU PARTICIPACIÓN EN NUESTRO PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN, PUEDE HACERLO LLAMANDO A UN REPRESENTANTE DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE A LOS NÚMEROS DE TELÉFONO INDICADOS EN EL SITIO WEB o escribiendo un correo electrónico a info@prolon.eu en la Unión Europea.

Usted está obligado a proporcionar información actual, completa y exacta para su cuenta de facturación. Usted es responsable de actualizar rápidamente toda la información para mantener su cuenta de facturación actualizada, completa y exacta (por ejemplo, cambio de dirección de facturación, número de tarjeta de crédito o fecha de caducidad de la tarjeta de crédito). Debe notificarnos inmediatamente si la información de su tarjeta de crédito se cancela o ya no es válida (por ejemplo, pérdida o robo). Los cambios en esa información pueden hacerse llamando a un representante del servicio de atención al cliente a los números de teléfono indicados en el Sitio web o escribiendo un correo electrónico a info@prolon.eu en la Unión Europea. Si participa en nuestro Programa de suscripción utilizando una tarjeta de crédito y su tarjeta de crédito no se procesa para un envío posterior, es posible que se cancele su membresía en nuestro Programa de suscripción y que su cuenta sea enviada para su cobro.

Política de devoluciones y reembolsos.
Puede devolver los artículos de acuerdo con las instrucciones de la Política de devoluciones que aparecen en el sitio web en los Términos y Condiciones o, si no está seguro de su derecho a devolver el producto, también puede llamar al Servicio de Atención al Cliente al 02 3650 5076. L-Nutra le reembolsará su pago cuando el producto se devuelva de forma puntual o se cancele, y dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha en la que recibimos el producto devuelto si se ha comprado con crédito de terceros, como una tarjeta Visa o MasterCard.

Purchasing Items from L-Nutra
Product Representations. L-Nutra reserves the right, without prior notice, to discontinue or change specifications and prices on products without incurring any obligation to you. L-Nutra takes reasonable precautions to try to ensure that the prices quoted on the Website are correct, and to describe the items available on the Website as accurately as possible and to depict the most up to date packaging. However, when ordering products, please note that L-Nutra does not warrant that product descriptions are accurate, complete, reliable, current, or error-free, or that product packaging depicted on the Website will match the actual product that you receive. If a product described on the Website is not as described when you receive it, or the packaging on the Website does not match the product you receive, your sole remedy is to return it to us in an unused and undamaged condition in accordance with our Return Policy, which is listed on the Website under Terms and Conditions. L-Nutra’s descriptions of, or references to, products not owned by L-Nutra do not imply endorsement of that product, or constitute a warranty by L-Nutra.

Trust Pilot 5 Star ReviewEs muy eficaz pero tiene que tener fuerza de voluntad.
Roksana Guseva
Trust Pilot 5 Star ReviewEl producto ha llegado en un tiempo adecuado.
Gabriela Morales Cobas
Trust Pilot 5 Star ReviewEl envío ha sido rápido y en perfectas condiciones. Satisfecha con la compra-
Maria J.

Compromiso de comienzo saludable

Para garantizar la salud y la seguridad de todos los clientes, acepte este Compromiso de inicio saludable. La práctica del ayuno implica restricción calórica. ProLon es una dieta baja en calorías que imita el efecto del ayuno. Al igual que con cualquier dieta baja en calorías, no comience un ayuno si:

  • Durante este período de COVID-19, si tiene más de 65 años o se encuentra en una categoría de alto riesgo.
  • Tiene una enfermedad diagnosticada o tiene una receta para diabetes, cáncer, enfermedad cardiovascular, hepática o renal u otra enfermedad crónica. Si encaja en alguna de estas categorías, ayune solo con la aprobación y supervisión de un médico.
  • Tiene fiebre, tos, diarrea, signos de una infección activa o está en riesgo de tener una infección repetitiva.
  • Tiene bajo peso, está embarazada o amamantando.
  • Es menor de 18 o mayor de 70 años.
  • Tiene restricciones dietéticas.
No consuma ProLon si:
  • Es alérgico a las nueces, la soja, la avena, el sésamo, el apio / apio nabo u otros ingredientes del producto.
*Si no tiene claro lo anterior, hable con su médico o haga clic aquí para hablar con el médico de ProLon.